Chào mừng bạn đến với Địa Điểm Ăn Ngon Hà Nội ("chúng tôi", "trang web"). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng: Họ tên, tên hiển thị hoặc biệt danh khi bạn gửi form liên hệ hoặc gợi ý địa điểm.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, đường dẫn Facebook mà bạn cung cấp.
- Nội dung gửi đi: Gợi ý quán ăn, đánh giá, phản hồi và bình luận bạn chia sẻ với chúng tôi.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập thông qua cookies và công cụ phân tích như Google Analytics.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn xem, thời gian ở lại, và cách bạn tương tác với nội dung.
2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
- Trực tiếp từ bạn – Khi bạn điền form liên hệ, gửi gợi ý địa điểm, hoặc nhắn tin cho chúng tôi qua mạng xã hội.
- Tự động – Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn duyệt trang web.
- Từ bên thứ ba – Dữ liệu phân tích từ Google Analytics và các nền tảng mạng xã hội.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý và phản hồi các gợi ý địa điểm ăn uống bạn gửi.
- Trả lời tin nhắn và hỗ trợ cộng đồng.
- Ghi nhận tác giả khi đăng nội dung gợi ý của bạn (với sự đồng ý).
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang web.
- Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa trang web.
- Phòng ngừa lạm dụng và đảm bảo an toàn thông tin.
- Tuân thủ các quy định pháp luật của Việt Nam.
4. Cơ Sở Pháp Lý
Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi dựa trên:
- Sự đồng ý của bạn – Khi bạn tự nguyện cung cấp thông tin qua form.
- Lợi ích hợp pháp – Để cải thiện dịch vụ và vận hành trang web.
- Nghĩa vụ pháp lý – Theo Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Trang web sử dụng cookies để:
- Nhớ tùy chọn của bạn giữa các lần truy cập.
- Phân tích lưu lượng và hành vi người dùng (Google Analytics).
- Hiển thị nội dung phù hợp.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng trang web có thể bị ảnh hưởng.
6. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ trong các trường hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ – Các công cụ kỹ thuật như Google Analytics, hệ thống hosting.
- Cơ quan nhà nước – Khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
- Ghi nhận tác giả – Nếu bạn gợi ý quán ăn và đồng ý để chúng tôi tag tên bạn.
7. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Thông tin liên hệ thường được lưu tối đa 3 năm.
8. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet nào là an toàn tuyệt đối.
9. Quyền Của Bạn
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập – Yêu cầu biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì về bạn.
- Quyền chỉnh sửa – Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác.
- Quyền xóa – Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền phản đối – Phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
- Quyền rút đồng ý – Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: [email protected]
10. Liên Kết Bên Thứ Ba
Trang web có thể chứa liên kết đến các trang bên ngoài (Facebook, bản đồ, website nhà hàng). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang đó. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.
11. Trẻ Em
Trang web không có chủ đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa ngay.
12. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.
13. Liên Hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: